Ação imediata

Reengajamento

Clientes que se enquadram em qualquer regra de risco: nunca acessou, 30/90/180 dias sem uso, implementação travada ou modelo antigo sem uso efetivo.

Total

Nunca acessou

30-89d

90-179d

180d+

Travados / Modelo antigo

Cliente	Status conta	Modelo	Criada	Tempo	Último acesso	Sem acesso	Faixa	Utilização	Implementação	Tutoria	Ação recomendada	Prioridade
FF Industrial	Ativa	Modelo antigo	19/11/2025	7m	24/11/2025	211d · 7m	Sem uso há 6 meses ou mais	Conta sem uso efetivo	Não iniciada	A confirmar	Prioridade alta: avaliar reimplantação, retomada ou abandono da conta.	Alta	Tratar
Acqua Solum Soluções Hídricas	Ativa	Modelo novo	05/02/2026	4m	05/02/2026	138d · 4m	Sem uso há 3 meses ou mais	Conta sem uso efetivo	Não iniciada	A confirmar	Realizar ação de reengajamento e avaliar necessidade de nova implementação.	Alta	Tratar
Arguto [antiga]	Ativa	Modelo novo	06/02/2026	4m	—	Nunca	Nunca acessou	Conta criada sem ativação	Não iniciada	A confirmar	Agendar implementação ou primeiro acesso assistido.	Alta	Tratar
Bertaco e Barbosa LTDA	Ativa	Modelo antigo	16/10/2025	8m	04/02/2026	139d · 4m	Sem uso há 3 meses ou mais	Conta sem uso efetivo	Não iniciada	A confirmar	Realizar ação de reengajamento e avaliar necessidade de nova implementação.	Alta	Tratar
Black CRM - Máquina de Vendas	Ativa	Modelo novo	11/05/2026	1m	—	Nunca	Nunca acessou	Conta criada sem ativação	Não iniciada	A confirmar	Agendar implementação ou primeiro acesso assistido.	Alta	Tratar
Black CRM Snapshot \| Saúde	Ativa	Modelo novo	20/01/2026	5m	—	Nunca	Nunca acessou	Conta criada sem ativação	Não iniciada	A confirmar	Agendar implementação ou primeiro acesso assistido.	Alta	Tratar
Bom irmãos Agropecuária Ltda	Ativa	Modelo novo	08/01/2026	5m	—	Nunca	Nunca acessou	Conta criada sem ativação	Não iniciada	A confirmar	Agendar implementação ou primeiro acesso assistido.	Alta	Tratar
C3 - Gestão e Performance	Ativa	Modelo novo	23/03/2026	3m	23/03/2026	92d · 3m	Sem uso há 3 meses ou mais	Conta sem uso efetivo	Não iniciada	A confirmar	Realizar ação de reengajamento e avaliar necessidade de nova implementação.	Alta	Tratar
Casa di Campo	Ativa	Modelo antigo	05/11/2025	7m	22/03/2026	93d · 3m	Sem uso há 3 meses ou mais	Conta sem uso efetivo	Não iniciada	A confirmar	Realizar ação de reengajamento e avaliar necessidade de nova implementação.	Alta	Tratar
Clinica de Urologia Dr. Luis Fernando Dip	Ativa	Modelo novo	30/01/2026	4m	24/02/2026	119d · 3m	Sem uso há 3 meses ou mais	Conta sem uso efetivo	Não iniciada	A confirmar	Realizar ação de reengajamento e avaliar necessidade de nova implementação.	Alta	Tratar
clínica laura Tavares	Ativa	Modelo novo	06/03/2026	3m	—	Nunca	Nunca acessou	Conta criada sem ativação	Não iniciada	A confirmar	Agendar implementação ou primeiro acesso assistido.	Alta	Tratar
Conta Teste - Especialista	Ativa	Modelo novo	15/01/2026	5m	—	Nunca	Nunca acessou	Conta criada sem ativação	Não iniciada	A confirmar	Agendar implementação ou primeiro acesso assistido.	Alta	Tratar
CONTRATA FÁCIL	Ativa	Modelo antigo	25/11/2025	7m	04/03/2026	111d · 3m	Sem uso há 3 meses ou mais	Conta sem uso efetivo	Não iniciada	A confirmar	Realizar ação de reengajamento e avaliar necessidade de nova implementação.	Alta	Tratar
Dp Soluções e Investimentos	Ativa	Modelo novo	18/05/2026	1m	—	Nunca	Nunca acessou	Conta criada sem ativação	Não iniciada	A confirmar	Agendar implementação ou primeiro acesso assistido.	Alta	Tratar
Ecofi Energia Solar	Ativa	Modelo novo	27/02/2026	3m	27/02/2026	116d · 3m	Sem uso há 3 meses ou mais	Conta sem uso efetivo	Não iniciada	A confirmar	Realizar ação de reengajamento e avaliar necessidade de nova implementação.	Alta	Tratar
Eloária Boutique de Aromas	Ativa	Modelo antigo	24/11/2025	7m	25/11/2025	210d · 7m	Sem uso há 6 meses ou mais	Conta sem uso efetivo	Não iniciada	A confirmar	Prioridade alta: avaliar reimplantação, retomada ou abandono da conta.	Alta	Tratar
Febracis Joinville ( THZ Treinamentos )	Ativa	Modelo novo	12/03/2026	3m	—	Nunca	Nunca acessou	Conta criada sem ativação	Não iniciada	A confirmar	Agendar implementação ou primeiro acesso assistido.	Alta	Tratar
GRUPO HOREBE	Ativa	Modelo novo	20/01/2026	5m	—	Nunca	Nunca acessou	Conta criada sem ativação	Não iniciada	A confirmar	Agendar implementação ou primeiro acesso assistido.	Alta	Tratar
Hotel Maximus	Ativa	Modelo novo	07/05/2026	1m	—	Nunca	Nunca acessou	Conta criada sem ativação	Não iniciada	A confirmar	Agendar implementação ou primeiro acesso assistido.	Alta	Tratar
Impacto Prime	Ativa	Modelo novo	09/02/2026	4m	09/02/2026	134d · 4m	Sem uso há 3 meses ou mais	Conta sem uso efetivo	Não iniciada	A confirmar	Realizar ação de reengajamento e avaliar necessidade de nova implementação.	Alta	Tratar
Matiazzo Terraplenagem - Segunda conta	Ativa	Modelo antigo	29/10/2025	7m	05/11/2025	230d · 7m	Sem uso há 6 meses ou mais	Conta sem uso efetivo	Não iniciada	A confirmar	Prioridade alta: avaliar reimplantação, retomada ou abandono da conta.	Alta	Tratar
MIKETEC TECNOLOGIA E SERVICOS LTDA.	Ativa	Modelo antigo	04/11/2025	7m	—	Nunca	Nunca acessou	Conta criada sem ativação	Não iniciada	A confirmar	Agendar implementação ou primeiro acesso assistido.	Alta	Tratar
Márcio Zamboni Cremacio Sociedade Individual de Advocacia	Ativa	Modelo novo	02/12/2025	6m	—	Nunca	Nunca acessou	Conta criada sem ativação	Não iniciada	A confirmar	Agendar implementação ou primeiro acesso assistido.	Alta	Tratar
Pousada Ares da Serra	Ativa	Modelo novo	10/03/2026	3m	17/03/2026	98d · 3m	Sem uso há 3 meses ou mais	Conta sem uso efetivo	Não iniciada	A confirmar	Realizar ação de reengajamento e avaliar necessidade de nova implementação.	Alta	Tratar
RCMK serviços médicos	Ativa	Modelo antigo	06/10/2025	8m	—	Nunca	Nunca acessou	Conta criada sem ativação	Não iniciada	A confirmar	Agendar implementação ou primeiro acesso assistido.	Alta	Tratar
Subconta Padrão	Ativa	Modelo novo	07/04/2026	2m	—	Nunca	Nunca acessou	Conta criada sem ativação	Não iniciada	A confirmar	Agendar implementação ou primeiro acesso assistido.	Alta	Tratar
4° Tabelionato de Notas de Porto Alegre	Ativa	Modelo novo	20/04/2026	2m	24/04/2026	60d · 2m	Uso irregular / atenção	Baixa utilização	Não iniciada	A confirmar	Acionar cliente para entender dificuldade e reforçar uso da Black CRM.	Média	Tratar
Alukits - GRUPO VAX	Ativa	Modelo novo	06/01/2026	5m	15/04/2026	69d · 2m	Uso irregular / atenção	Baixa utilização	Não iniciada	A confirmar	Acionar cliente para entender dificuldade e reforçar uso da Black CRM.	Média	Tratar
Brisalux Persianas	Ativa	Modelo novo	23/04/2026	2m	13/05/2026	41d · 1m	Uso irregular / atenção	Baixa utilização	Não iniciada	A confirmar	Acionar cliente para entender dificuldade e reforçar uso da Black CRM.	Média	Tratar
Carolina Pitthan	Ativa	Modelo novo	16/03/2026	3m	12/04/2026	72d · 2m	Uso irregular / atenção	Baixa utilização	Não iniciada	A confirmar	Acionar cliente para entender dificuldade e reforçar uso da Black CRM.	Média	Tratar
CHINELARIA LEILANE NEVES	Ativa	Modelo novo	02/12/2025	6m	17/05/2026	37d · 1m	Uso irregular / atenção	Baixa utilização	Não iniciada	A confirmar	Acionar cliente para entender dificuldade e reforçar uso da Black CRM.	Média	Tratar
Impulsionar Resultados	Ativa	Modelo novo	09/04/2026	2m	19/05/2026	35d · 1m	Uso irregular / atenção	Baixa utilização	Não iniciada	A confirmar	Acionar cliente para entender dificuldade e reforçar uso da Black CRM.	Média	Tratar
Lanas Finance	Ativa	Modelo antigo	29/10/2025	7m	06/05/2026	48d · 1m	Uso irregular / atenção	Baixa utilização	Não iniciada	A confirmar	Acionar cliente para entender dificuldade e reforçar uso da Black CRM.	Média	Tratar
Nik pele	Ativa	Modelo novo	23/03/2026	3m	02/04/2026	82d · 2m	Uso irregular / atenção	Baixa utilização	Não iniciada	A confirmar	Acionar cliente para entender dificuldade e reforçar uso da Black CRM.	Média	Tratar
Nosso Atacado de flores Salvador Cooperflora	Ativa	Modelo novo	07/04/2026	2m	11/04/2026	73d · 2m	Uso irregular / atenção	Baixa utilização	Não iniciada	A confirmar	Acionar cliente para entender dificuldade e reforçar uso da Black CRM.	Média	Tratar
Náutico Fronteira	Ativa	Modelo novo	08/04/2026	2m	04/05/2026	50d · 1m	Uso irregular / atenção	Baixa utilização	Não iniciada	A confirmar	Acionar cliente para entender dificuldade e reforçar uso da Black CRM.	Média	Tratar
PASTO BOM	Ativa	Modelo novo	30/01/2026	4m	16/04/2026	68d · 2m	Uso irregular / atenção	Baixa utilização	Não iniciada	A confirmar	Acionar cliente para entender dificuldade e reforçar uso da Black CRM.	Média	Tratar
Pontte Comunicação	Ativa	Modelo antigo	25/11/2025	7m	12/05/2026	42d · 1m	Uso irregular / atenção	Baixa utilização	Não iniciada	A confirmar	Acionar cliente para entender dificuldade e reforçar uso da Black CRM.	Média	Tratar
Vision Consultoria e Assessoria Empresarial	Ativa	Modelo novo	10/12/2025	6m	05/05/2026	49d · 1m	Uso irregular / atenção	Baixa utilização	Não iniciada	A confirmar	Acionar cliente para entender dificuldade e reforçar uso da Black CRM.	Média	Tratar