PMC · Multiplicador de Crescimento
Dashboard Executivo
Visão geral da adoção da Black CRM pela base de clientes — uso, implementação, tutoria e prioridades.
Visão Geral da Base
Leitura simples para abrir a apresentação: quantas contas existem, quantas estão ativas e quantas foram canceladas.
Contas criadas
94
Contas ativas
88
Contas canceladas
6
Status de Implementação
Onde cada cliente está no processo de implementação da Black CRM.
Implementadas
0
Em implementação
0
1ª reunião sem continuidade
0
Implementação parcial
0
Não iniciada
94
Uso do CRM
Régua de risco por tempo sem acesso — do uso saudável ao abandono da conta.
Uso recente
51
Baixa utilização
14
Sem acesso 30+
28
Sem acesso 90+
14
Sem acesso 180+
3
Nunca acessaram
15
Ações Necessárias
Indicadores de decisão — o que o time precisa atacar agora.
Precisam de reengajamento
39
Ativos sem uso
39
Ativos sem implementação
88
Prioridade alta
26
Análises Visuais
Gráficos de apoio para leitura agregada da base.
Status de utilização
Clientes por faixa de uso
Status de implementação
Modelo antigo × modelo novo
Clientes que precisam de atenção
Tabelas de decisão para o time priorizar contatos.
Prioridade ALTA · ação imediata
Ativos sem uso
Nunca acessaram
Sem implementação concluída
Só conheceram o CRM · retomar contato
- Nenhum cliente neste status.
Sem acesso há 90 dias ou mais